En Chelsea Market queremos que estés feliz con tu compra 💖.
Si necesitás realizar un cambio o devolución, podés hacerlo siguiendo estas condiciones:
Tenés 30 días corridos desde que recibís tu compra para solicitarlo.
Si es por talle o falla del mismo producto, se reconoce el precio total abonado en el momento de la compra.
Si es por otro producto, se reconoce el monto abonado al momento de la compra:
Podés abonar la diferencia por link de pago.
O recibir un reintegro parcial vía transferencia o cupón si el nuevo producto es de menor valor.
Por falla o disconformidad, deben solicitarse dentro de los 10 días corridos desde que recibís tu compra.
Una vez confirmada la gestión, tenés 3 días corridos para despachar el producto.
Podés pedir devolución completa o parcial si compraste más de un producto.
El reintegro se hará al mismo medio de pago o cuenta bancaria, en un plazo de hasta 30 días hábiles.
La prenda debe estar sin uso, con etiqueta original y en su packaging correspondiente.
El costo de logística (retorno + nuevo envío) corre por tu cuenta si no se trata de una falla verificable o pedido mal armado.
Si el producto llega con irregularidades, se devuelve al cliente y la gestión queda anulada.
Las fallas o errores en el armado del pedido deben documentarse con fotos enviadas por el comprador.
No se harán excepciones a esta política.
Para productos de *COSMÉTICA* los cambios y devoluciones solo tienen validez con el producto sellado, sin abrir. No se harán excepciones a esta política.
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Comprá con tranquilidad. Si tenes un inconveniente de cualquier tipo, escribí a [email protected], o por WhatsApp al: +5493815064375 y te brindaremos una solución.
