En Chelsea Market queremos que estés feliz con tu compra 💖.
Si necesitás realizar un cambio o devolución, podés hacerlo siguiendo estas condiciones:
Tenés 30 días corridos desde que recibís tu compra para solicitarlo.
Si es por talle o falla del mismo producto, se reconoce el precio total actualizado en la web.
Si es por otro producto, se reconoce el monto abonado al momento de la compra:
Podés abonar la diferencia por link de pago.
O recibir un reintegro parcial vía transferencia o cupón si el nuevo producto es de menor valor.
Por falla o disconformidad, deben solicitarse dentro de los 10 días corridos desde que recibís tu compra.
Una vez confirmada la gestión, tenés 7 días corridos para despachar el producto.
Podés pedir devolución completa o parcial si compraste más de un producto.
El reintegro se hará al mismo medio de pago o cuenta bancaria, en un plazo de hasta 30 días hábiles.
La prenda debe estar sin uso, con etiqueta original y en su packaging correspondiente.
Después del primer cambio, si pedís un segundo, el costo de logística (retorno + nuevo envío) corre por tu cuenta.
Si el producto llega con irregularidades, se devuelve al cliente y la gestión queda anulada.
Las fallas o errores en el armado del pedido deben documentarse con fotos enviadas por el comprador.
No se harán excepciones a esta política.
¿NECESITAS CONTACTARTE CON CHELSEA MARKET?
Comprá con tranquilidad. Si tenes un inconveniente de cualquier tipo, escribí a [email protected], o por WhatsApp al: +5493815064375 y te brindaremos una solución.
